ProCivitate und Rosenhof sind die besten Pflegeheimbetreiber

Unter den Pfle­ge­heim­be­trei­bern in Deutsch­land gibt es nach den MDK-No­ten zwar keine rich­tig schlech­ten, aber sehr wohl deut­lich mess­ba­re Un­ter­schie­de.

Die bes­ten Pfle­ge­heim­be­trei­ber in Deutsch­land sind nicht die grö­ß­ten. Das geht aus einer Ana­ly­se des Be­ra­tungs­un­ter­neh­mens Avi­v­re Con­sult, Bad Hom­burg, her­vor. Auf der Basis der vom Me­di­zi­ni­schen Dienst der Kran­ken­kas­sen (MDK) für 44 Be­trei­ber mit 1.112 Ein­rich­tun­gen ver­ge­be­nen Noten kommt Avi­v­re zu dem Schluss, dass die bes­ten drei Be­trei­ber des Lan­des Pro­Ci­vi­ta­te, Ro­sen­hof und Peter Jans­sen Grup­pe hei­ßen. Markt­füh­rer Pro Se­nio­re kommt erst auf Rang 26. Kurs­a­na, der zweit­grö­ß­te Be­trei­ber, ran­giert nur etwas bes­ser auf Rang 21.

Die Un­ter­schie­de zwi­schen den Be­trei­bern fal­len ge­ring aus, wenn man sich ein­zig die vom MDK ver­ge­be­nen Noten an­sieht. Da lie­gen die Peter Jans­sen Grup­pe, Do­mi­cil und Pro­Ci­vi­ta­te mit Ge­samt­be­wer­tun­gen von 1,05 bis 1,16 vorne. Pi­ch­lmayr, Al­lo­heim und Hansa bil­den mit Ge­samt­no­ten von 1,75 bis 1,97 die Schluss­lich­ter. Die Be­wer­tun­gen aller 44 Un­ter­neh­men lie­gen also zwi­schen sehr gut und gut. Auf­fäl­lig: Hier ran­gie­ren die Markt­füh­rer Pro Se­nio­re (90 Häu­ser) und Kurs­a­na (87 Häu­ser) mit den Noten 1,40 resp. 1,35 im oder sogar leicht überm Markt­durch­schnitt von genau 1,40.

In die Ge­samt­be­wer­tun­gen des MDK flos­sen die Teil­er­geb­nis­se für die Be­rei­che Pfle­ge und me­di­zi­ni­sche Ver­sor­gung, Um­gang mit de­menz­kran­ken Be­woh­nern, so­zia­le Be­treu­ung und All­tags­ge­stal­tung, für die As­pek­te Woh­nen, Pfle­ge, Haus­wirt­schaft, Hy­gie­ne sowie das Er­geb­nis einer Be­fra­gung der Be­woh­ner ein. Ins­ge­samt um­fasst die Be­fra­gung 82 Ein­zel­kri­te­ri­en.

Avi­v­re Con­sult misst auch die Be­last­bar­keit des Qua­li­täts­ma­nage­ments

Die Ana­ly­se der von Frank Lö­wen­traut ge­führ­ten Avi­v­re Con­sult setzt noch einen oben­drauf. Die Bad Hom­bur­ger nah­men zum einen die Stan­dard­ab­wei­chung bei den Ein­rich­tun­gen der 44 Be­trei­ber als As­pekt hinzu, um hier­aus Rück­schlüs­se auf das Funk­tio­nie­ren des Qua­li­täts­ma­nage­ments zie­hen zu kön­nen. Zum an­de­ren ver­gab das Be­ra­tungs­un­ter­neh­men für ins­ge­samt sie­ben Fra­ge­blö­cke Punk­te nach dem Sche­ma ein Punkt für den Bes­ten und 44 Punk­te für den Schlech­tes­ten. Dar­aus er­gibt sich das Ge­sam­t­ran­king mit den Spit­zen­rei­tern Pro­Ci­vi­ta­te, Ro­sen­hof und Peter Jans­sen Grup­pe. Das Schluss­trio bil­den auch bei die­ser Be­trach­tung die Be­trei­ber Pi­ch­lmayr, Al­lo­heim und Hansa.

Von Bernhard Bomke

Quelle: http://www.immobilien-zeitung.de/1000005753/procivitate-und-rosenhof-sind-besten-pflegeheimbetreiber